Conseiller Clientèle H/F - Start People

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.Conseiller Clientèle (H/F)
Start People Chemillé recherche pour son client un Conseiller Clientèle (H/F) pour une entreprise située à Trémentines.
- Missions :
- Traiter les appels clients
- Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés par le client et procéder au dépannage à distance
- Enregistrer un compte rendu détaillé de chaque intervention et ainsi veiller à la qualité des informations contenues dans le dossier
Client
- Remonter les dysfonctionnements techniques dans le logiciel de gestion des anomalies (fiches qualité)
- Profil : Bac +2 avec une première expérience en informatique, idéalement au sein d'un support technique.
- Plage horaire variable avec un roulement pour assurer une présence entre 8h et 17h30

Rémunération : selon profil.
Horaires de journée : 37h25 centièmes par semaine (horaires variables).

Pour occuper ce poste, à l'aise en informatique, rigoureux, expérience en support informatique est un plus.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.

• Maintenance de machines
• Diagnostic de pannes
• Fiches qualité
• Compte-rendu
• Rigueur et méthode