Chef d'Atelier H/F - 49

TC Consulting , Agence de Conseil en Ressources Humaines et Recrutement.Rejoignez un service technique clé et pilotez l'atelier SAV d'une concession agricole reconnue !

Notre client est une PME dynamique, spécialisée dans la concession et la maintenance de machines agricoles de marque reconnue. Il place la satisfaction client et la qualité technique au coeur de ses priorités, offrant un environnement de travail stimulant et innovant.

Rattaché(e) au Responsable technique, vos missions seront les suivantes :

- Gérer l'accueil client, les devis et le suivi des ordres de réparation
- Planifier les interventions, enlèvements, livraisons et mises en route
- Suivre les encours clients, relances et mises à jour des fichiers
- Encadrer, accompagner et former l'équipe technique
- Animer campagnes, opérations promotionnelles et événements clients
- Veiller au respect des règles, à la sécurité et à la propreté de l'atelier
- Résoudre les litiges et maintenir une image positive de l'entreprise