Expert Service Clients H/F - Boulanger

Poste à pourvoir immédiatement.

Envie d'apporter votre expertise et d'offrir une réelle expérience client ?

Au coeur du service client, vous transformez chaque visite en une expérience mémorable et fluide. De l'accueil jusqu'à l'après-vente, vous apportez un accompagnement sans couture et construisez une relation de confiance durable avec le client.

Prenez plaisir dans votre quotidien et :

Créez une expérience client personnalisée : Vous êtes le premier sourire du magasin. Par l'accueil et l'optimisation de la disponibilité produits, vous créez une solution adaptée à l'usage réel du client. En maîtrisant la gestion des flux et de l'encaissement, vous garantissez une expérience fluide et sans couture.

Transformez chaque besoin en solution : En véritable commerçant, vous écoutez et rassurez. Vous accompagnez le client de son entrée jusqu'à l'après-vente en proposant des solutions complètes : financement, fidélité, accessoires et services adaptés. Grâce à vous ? Chaque client repart avec le projet qui lui ressemble !

Accompagnez à toutes les étapes : Vous faites de chaque imprévu une possibilité. Grâce à votre sens de l'analyse et votre orientation solution, vous diagnostiquez les besoins, assurez le SAV et résolvez les demandes avec pédagogie.

Avantages:
- tickets restaurants 9€
- prime de satisfaction pouvant aller jusque 150€ par mois
- mutuelle
- 13ème mois pour contrat CDI.
- primes trimestrielles, prime d'intéressement sous conditions (primes proratisées sur le temps de présence)

Experience: Débutant accepté - Notions de vente souhaitées

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé

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• SAV
• Encaissement