Technicien·ne Si H/F - Cci de Maine-Et-Loire

La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. Avec 3 établissements à Angers, Cholet et Saumur, sa Direction Formation accompagne, en proximité, l'entreprise dans la gestion de ses compétences, sous 2 angles : la formation initiale et la formation continue.
La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 42 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. De la création à la transmission, nous les accompagnons à chaque étape de leur développement.Nous formons leurs collaborateurs actuels et futurs dans l'un de nos 3 établissements à Angers, Cholet et Saumur. En partenariat avec les autres acteurs économiques, nous agissons pour favoriser le développement, l'attractivité, la compétitivité et le rayonnement de notre territoire.La Direction des Systèmes d'Informations est organisée pour répondre aux besoins des différents métiers sur l'ensemble des sites. Nos atouts : - La chance de pouvoir travailler avec des secteurs d'activités variés,- Une équipe investie et une bonne qualité de vie au travail,- Une entreprise engagée en matière de responsabilité sociétale (RSE) : nous sommes labellisés Lucie.VOS MISSIONSVous serez notamment chargé.e de : - Assurer le MCO des applicatifs métiers et matériels (installation des mises à jour, correctifs, gestion des licences), - Traiter les demandes d'intervention GLPI/directes des collaborateurs et partenaires, à distance ou sur site, en assurer le suivi et proposer des améliorations,- Assurer un rôle de référent technique sur des domaines définis,- Assurer la gestion administrative du parc informatique : matériel et logiciels (poste de travail, impression, switchs, bornes WIFI, téléphones, licences.),- Installer et configurer les postes de travail et différents équipements numériques,- Accompagner les métiers sur les solutions locales et être ambassadeur des solutions régionales,- Organiser des sessions de formation ponctuelles sur les outils numériques pour les utilisateurs,- Alimenter la base de connaissances interne DSI (procédures) et la documentation à destination des utilisateurs (culture numérique).- Conseiller, gérer et commander les différents matériels et logiciels informatiques d'une thématique définie (téléphonie, petits matériels.) avec un budget associé,Et ponctuellement, le technicien participe à des projets transversaux en apportant ses expertises ou en expérimentant des nouvelles. VOTRE PROFILDe Formation Bac +2 en informatique, vous avez une expérience de 2 à 3 ans en assistance informatique. Vous maîtrisez les environnements bureautiques (Office 365) et les postes de travail (Windows).Vous avez des compétences en Windows Serveur (AD, gestion des droits et ressources partagées), gestion de parc, réseau (Switch, Vlan.) et TOIP.Vous savez gérer les priorités grâce à une bonne capacité d'analyse. Votre rigueur, votre curiosité, votre réactivité et vos qualités relationnelles sont de véritables atouts. Vous être reconnu.e pour votre aptitude à travailler en équipe et également en toute autonomie. Vous savez être force de proposition.Vos capacités rédactionnelles sont appréciées (documentation, procédure, mode opératoire). La connaissance du milieu pédagogique serait un plus.Contrat à Durée Déterminée à pourvoir dès que possible pendant 2 à 4 mois Temps plein - Poste basé à Cholet - Déplacements à prévoir à Angers (véhicule de service)

Experience: 2 An(s)Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiquesQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulairesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Sens du relationnel
• GLPI
• Logiciels bureautiques
• Gestion de parc
• Autonomie
• Pack Office
• Création d'une base documentaire
• Compétences rédactionnelles
• Windows
• VoIP
• Esprit d'analyse
• Force de proposition
• Système d'information
• VLAN
• Réactivité