Conseiller Commercial Particulier H/F - Gilbert Julien

L'agence MMA CHolet existe depuis 1991 dans ses locaux.
Cabinet composé de 5 personnes, dont une charge de sinistre, une charge d'affaire professionnelle et deux chargés d'affaire particulier ainsi que l'Agent général.
Nous avons coeur de satisfaire nos clients dans leurs recherches de besoin en assurances de biens et de personnes.
Au regard de la taille de l'entreprise, nous avons un caractère plus familiale mais rigoureux.Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en assurance motivé(e), orienté(e) client et performance.

Votre mission : accompagner nos clients en leur proposant des solutions sur mesure et développer activement votre portefeuille dans un environnement stimulant.

Conseiller et accompagner les clients dans le choix de solutions adaptées à leurs besoins
Développer et fidéliser un portefeuille client (prospection, rendez-vous, suivi)
Négocier les contrats dans le respect de la politique commerciale
Assurer un suivi rigoureux des dossiers
Identifier les besoins et proposer des offres personnalisées
Participer aux actions commerciales et marketing
Garantir une expérience client de qualité

Experience: 12 Mois

Compétences: Présenter et valoriser un produit ou un service,Assurer un service après-vente,Conclure une vente,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conduire un entretien de vente,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Ecouter les besoins des clients,Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients,Réaliser la gestion administrative des contrats,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)

Permis: B mention 79.06 (= EB) exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• SAV
• Négociations commerciales
• Fidélisation des clients
• CRM
• Empathie