Assistant Administratif et Commercial H/F

Travailler chez Brangeon, c'est évoluer dans une entreprise familiale, innovante et dynamique depuis plus de 100 ans. Rejoignez les 1700 salariés de l'entreprise et prenez part à nos activités de transport et logistique, de collecte, recyclage et valorisation. Notre structure solide et notre vision long terme nous permettent d'offrir un cadre stable et durable, propice à la réussite de chacun.Dans le cadre du renforcement de notre service clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif et commercial pour rejoindre une équipe dynamique de 8 personnes.

Au coeur de la relation client et de l'activité opérationnelle, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients :
Gestion et contrôle des retours de bons de tournées des conducteurs ;
Suivi administratif mensuel des dossiers clients ;
Gestion des relations avec les éco-organismes ;
Réception et traitement des commandes de transport ;
Gestion et suivi des réclamations et litiges clients ;
Contrôle et suivi de la facturation ;
Participation au bon fonctionnement du service et à la satisfaction client.

Titulaire d'une formation Bac +2 en gestion administrative, commerce ou justifiant d'une première expérience réussie dans un environnement administratif ou au sein d'un service clients.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre rigueur et votre sens de l'organisation ;
Votre aisance relationnelle et votre sens du service ;
Votre esprit d'équipe ;
Votre maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word).
Pourquoi nous rejoindre ?
Une entreprise familiale reconnue et en pleine croissance ;
Des missions variées au contact de nombreux interlocuteurs ;
Une équipe engagée et conviviale ;
De réelles perspectives d'évolution
Vous aimez les missions variées, le travail en équipe et la satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous !
La politique de recrutement vise à promouvoir l'intégration des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs.

• Service client
• Outlook
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Excel
• Relation client
• Word
• Traitement des commandes
• Facturation
• Sens de l’organisation