Assistant·e Commercial·e en Alternance - 1843885 H/F - Agence Nationale pour la Formation Profe

Dans le cadre de la formation Assistant commercial, l'AFPA propose une opportunité en alternance pour 1 candidat-e souhaitant développer ses compétences dans les domaines de la relation client, de la gestion administrative et de l'accompagnement des locataires, sur une durée d'environ 12 mois.

Ce recrutement est réalisé pour le compte d'une entreprise du secteur du logement social située à Cholet (49).

Les missions :

Tout au long de votre parcours, vous serez accompagné-e dans la montée en compétences et progressivement impliqué-e dans les activités de l'entreprise. Vous interviendrez notamment sur :

- La participation à la gestion administrative des dossiers locataires
- Le suivi des loyers et des charges
- Les relances téléphoniques de premier niveau en cas d'impayés, dans une démarche bienveillante
- L'appui à la mise en place de plans d'apurement simples
- La participation au suivi social des locataires
- L'orientation des locataires vers les dispositifs d'accompagnement adaptés
- La contribution à la prévention des impayés et au maintien dans le logement
- La participation à des diagnostics réalisés en amont de l'entrée dans les lieux

Cette alternance vous permettra d'acquérir une expérience concrète au sein d'une structure engagée dans l'accompagnement des habitants, tout en développant vos compétences administratives, relationnelles et organisationnelles.

Le profil recherché :

- Vous êtes à l'aise avec le public et appréciez le travail en équipe
- Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'un bon sens de l'organisation
- Vous êtes curieux-se, impliqué-e et force de proposition
- Vous êtes sensible aux valeurs du logement social

Infos complémentaires :

- Poste : Alternant-e Assistant-e commercial-e
- Nombre de postes : 1
- Contrat : Apprentissage ou professionnalisation
- Lieu d'activité : Cholet (49)
- Durée : Environ 12 mois
- Formation préparée : Assistant commercial
- Lieu de formation : Centre AFPA de Cholet
- Début de formation : 28 septembre 2026

Experience: Débutant accepté

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Relation client