Responsable Pôle Visites Médicales H/F - Aktisea recrute pour Aktisea
- CDI
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Les missions du poste
Sur notre bureau de Cholet, une équipe de 8 personnes organise chaque jour des centaines de visites médicales pour des entreprises partout en France.
L'activité grandit. Vite. Et on cherche quelqu'un pour prendre les rênes.
Spoiler : on ne cherche pas un expert des visites médicales. On cherche quelqu'un avec de la logique, du leadership - et l'envie de construire quelque chose.
Concrètement, vous faites quoi ?
Une journée type, sans langue de bois :
Le matin : point avec vos 2 responsables intermédiaires. Flux du jour, ressources, imprévus à anticiper. Vous posez le tempo.
En cours de journée : pilotage des indicateurs, gestion des aléas (no-show, centres, clients), arbitrages. Vous êtes le point de décision.
Avec le groupe : échanges réguliers avec les équipes de Nice (direction, RH, finance). Cholet n'est pas un satellite isolé.
Sur le temps long : structuration des process, formalisation de ce qui ne l'est pas encore, montée en compétence de l'équipe.
Régulièrement : échanges en visio avec vos clients - et parfois des prospects - pour comprendre leur organisation, repérer comment nos workflows s'imbriquent avec les leurs, et traiter les situations qui sortent du cadre. Ponctuellement, des rendez-vous stratégiques pour apporter la vision opérationnelle sur la partie technique.
Au quotidien : vous pilotez une chaîne précise avec votre équipe d'assistants - inscription du salarié recueil des disponibilités planification du rendez-vous suivi. Votre job : que cette chaîne tourne sans accroc, que les exceptions soient traitées proprement, et que les outils suivent.
L'équipe qui vous attend
Votre périmètre direct
> 8 collaborateurs sur le site de Cholet
> dont 2 responsables intermédiaires qui pilotent les équipes opérationnelles
> en lien direct avec la direction du groupe basée à Nice
Circuits courts, direction accessible, pas de réunion inutile. On fait groupe.
Pourquoi c'est vraiment intéressant
Un rôle à construire - la structure n'existe pas encore sous cette forme. Vrai terrain, vrai impact, pas de routine qui s'installe.
Une activité en croissance - vous arrivez au bon moment, pas pour maintenir mais pour accélérer.
De nouveaux bureaux à Cholet - environnement de travail pensé pour durer.
On vous forme au métier - pas d'attente d'expertise technique dès le départ. La logique prime sur le CV.
Un groupe derrière vous - RH, finance, direction : des interlocuteurs disponibles, pas des fantômes.
De la décision rapide - structure à taille humaine, idée bonne = implémentation rapide. Pas de bureaucratie.
Le profil recherché
Le secteur des visites médicales ne vous est pas familier ? Ce n'est pas un frein. On ne cherche pas quelqu'un qui sait tout d'emblée. On recherche avant tout quelqu'un de curieux, qui apprend vite et qui n'a pas peur de creuser. Quelqu'un qui sait diriger une équipe, poser un cadre et embarquer les gens. La maîtrise vient avec le temps. La curiosité, elle, on ne l'apprend pas.
Ce qu'on attend:
Expérience confirmée en management d'équipe - vous avez encadré, fixé des objectifs, géré des situations délicates.
À l'aise avec les indicateurs et le pilotage - un tableau de bord, des écarts, des actions correctives : ça vous parle.
Capable de structurer un environnement qui en a besoin - vous aimez mettre de l'ordre et construire ce qui tient.
Bon relationnel multi-interlocuteurs - équipe, direction, clients : vous savez adapter votre posture.
Orientation résultats - sans rigidité. Vous cherchez l'efficacité, et vous savez qu'on y arrive rarement seul.
À l'aise dans la relation client - vous échangez régulièrement avec nos clients en visio, comprenez leur organisation, et savez vous adapter à chacun sans perdre le fil.
Curieux des process et à l'aise avec les outils - vous aimez comprendre comment une chaîne fonctionne de bout en bout (inscription planification suivi), repérer ce qui coince, et utiliser les bons outils pour gagner du temps.
Compétences requises
- Management d'équipe