Responsable de Dossiers Garant de la Relation Client H/F - In Extenso
- CDI
- In Extenso
Les missions du poste
Depuis plus de 30 ans, In Extenso, leader de l'expertise comptable, du conseil et des services aux TPE/PME, oeuvre chaque jour auprès de ses clientset de tous ceux qui entreprennent l'avenir.
Avec un réseau de plus de 7 300 collaborateurs et plus de 280 agences réparties sur tout le territoire et à l'international, In Extenso est leader de l'expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME.
Rejoignez-nous pour entreprendre l'avenir !
Nous sommes certifiés Great Place To Work®, l'acteur de référence sur la qualité de vie au travail et engagés dans un programme RSE ambitieux.
Notre esprit d'équipe s'exprime au quotidien.
Pourquoi nous rejoindre ?
Dès votre arrivée chez In Extenso, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration structuré et d'un système de parrainage. Notre groupe vous propose également de nombreux avantages :
- Titres restaurant,
- Mutuelle (prise en charge employeur à 80%),
- Prévoyance,
- Remboursement des frais de transports en commun et mobilité durable,
- Prime d'intéressement / participation,
- Primes sur objectifs.
En rejoignant In Extenso, vous profitez aussi d'une offre complète de formations, d'outils innovants et d'un cadre de travail agréable, au service d'un équilibre vie pro / vie perso (télétravail selon l'organisation de l'agence).
Le poste et ses missions
Rattaché(e) à votre futur(e) manager, vous rejoignez une équipe soudée et bien structurée au sein de notre agence de Cholet.
En tant que Responsable de dossiers, vous prenez en charge un portefeuille de dossiers et vous vous positionnez comme interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients.
Vous intervenez auprès d'une clientèle majoritairement TPE/PME, dans des secteurs d'activités variés.
Votre quotidien s'articule autour de missions techniques, relationnelles et de coordination :
- Révision comptable jusqu'à la préparation du bilan,
- Élaboration des liasses fiscales et sécurisation du dossier,
- Présentation des comptes et accompagnement de vos clients dans la compréhension de leur activité,
- Conseil et accompagnement dans leurs problématiques de gestion et de développement,
- Supervision des travaux au quotidien (organisation, priorisation, relecture), en lien avec les collaborateurs,
- Contribution à la dynamique commerciale : fidélisation, recommandations, détection d'opportunités.
Vous évoluez dans un rôle clé, à la fois technique et orienté relation client, avec une véritable autonomie dans la gestion de votre portefeuille.
Le profil recherché
Maintenant, parlons de vous...
Vous êtes titulaire d'un Bac +3 minimum (DCG, Licence CCA, DSCG...) et vous disposez d'une expérience en cabinet comptable vous permettant d'être autonome sur la production d'un dossier (révision, bilan, liasse).
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons surtout :
- Orientation client : vous aimez créer une relation de confiance et accompagner vos clients dans la durée,
- Prise de hauteur : vous êtes capable d'aller au-delà de la production pour apporter du conseil,
- Rigueur : respect des délais et fiabilité des livrables,
- Esprit d'équipe : vous aimez travailler en collectif et contribuer à une bonne dynamique,
- Proactivité : vous êtes moteur dans votre évolution et dans la vie du cabinet.
Qui sommes-nous ?
Avec un réseau de 7 300 collaborateurs et plus de 280 agences, In Extenso est leader de l'expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME.
Rejoignez-nous pour entreprendre l'avenir !
Nous sommes certifiés Great Place To Work® et engagés dans un programme RSE ambitieux. Notre esprit d'équipe s'exprime au quotidien.
Compétences : Comptabilité, Management
Compétences requises
- Révision des comptes