Technicien Support Applicatif H/F - 49

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (H/F)
Rattaché(e) au Responsable Développement et Support applicatif et au sein d'une équipe de 15 collaborateurs(trices), votre mission principale consistera à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques afin de garantir un service de qualité et la continuité opérationnelle du système d'informations.
Pour cela, vous accompagnez les utilisateurs internes, de la compréhension du problème jusqu'à sa résolution au travers des axes suivants :
· Répondre aux besoins des utilisateurs en assurant le support technique des applications utilisées par l'entreprise, en lien avec l'ERP
· Accompagner les utilisateurs sur le plan fonctionnel et développer leur maîtrise des outils mis en oeuvre
· S'assurer que les solutions développées soient correctement utilisées par les utilisateurs
· Procéder à la remontée des besoins utilisateurs
· Vérifier la conformité des outils mis en oeuvre avec les spécificités fonctionnelles
· Tester, identifier et formaliser les dysfonctionnements éventuels des outils mis en oeuvre
· Etudier/Proposer les adaptations nécessaires suite à l'analyse des dysfonctionnements
· Rédiger les procédures de maintenance applicative pour enrichir la documentation interne


Un poste en CDI avec possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine.
Divers avantages viendront agrémenter votre venue : compteur temps, participation aux résultats intéressante, carte tickets restaurant, CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux, organisation de nombreux évènements...).