Conseiller Pieces de Rechange H/F - 49

Qui sommes-Nous ?

Lucas G. avec ses 220 collaborateurs, conçoit, fabrique et commercialise des produits de machinismes agricoles auprès d'un réseau de concessionnaires français et internationaux. Avec 50 ans d'expérience aux côtés des éleveurs, et un chiffre d'affaires de plus de 40 millions d'Euros dont 40 % à l'export, nous sommes une référence en Europe dans les domaines de la conduite d'élevage. Notre production industrielle française offre à nos clients des machines innovantes, fiables et performantes.Envie de participer à l'excellence de la fabrication française dans le secteur agricole ? Rejoignez un constructeur reconnu, qui conçoit des solutions innovantes pour un monde agricole plus performant et durable.

Vos missions clés pour accompagner la performance terrain :

Gestion stratégique des pièces de rechange
- Traitement et suivi des commandes via notre extranet fournisseurs
- Coordination avec la supply chain pour assurer la disponibilité des pièces
- Suivi et gestion des retours clients en collaboration avec le magasin
- Surveillance rigoureuse de la tarification et des seuils de stocks

Assistance technique - Support aux commandes de pièces de rechange
- Prise en charge des appels et e-mails techniques via notre outil de ticketing
- Accompagnement des clients dans l'identification des références via nos plans et vues éclatées
- Suivi des réclamations et contribution à l'amélioration continue des produits