Technicien Support Informatique H/F - 49

WEMOOV RECRUTE !

Co-fondée en 2017 par 3 passionnés de l'informatique, Wemoov est une jeune Startup dynamique. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort...) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales.

Notre coeur d'activité est la prestation de services en informatique ; dans les domaines de l'infrastructure et du développement.

ESN oui ! Mais pas que... nous proposons également des solutions novatrices d'applications mobiles de montage et d'habillage automatisé de vidéos à destination des professionnels de l'automobile ou encore de l'immobilierDans le cadre de notre évolution, nous recherchons notre futur Technicien support HelpDesk à Cholet :

Quel sera ton poste ?
- L'intervention sur la bureautique
- La gestion du parc : recensement, suivi.
- L'assistance, les interventions et la maintenance sur la téléphonie.
- La création des utilisateurs et données dans les applications.
- La gestion des incidents utilisateurs jusqu'à leur résolution.
- La réception des anomalies, les filtrer, commencer leur analyse et les qualifier pour les affecter aux équipes idoines.
- La MAJ de la documentation sur les processus et procédures (bureautiques, téléphonie)